Foire Aux Questions

Caissa.tn est une solution de caisse enregistreuse en ligne moderne, conçue spécifiquement pour simplifier la gestion des commerces et points de vente en Tunisie. Notre plateforme cloud vous permet de gérer vos ventes, stocks et clients en temps réel depuis n'importe quel appareil.

Notre solution s'adresse à tous les professionnels : commerçants, restaurateurs, Parapharmacies, Parfumerie, Animalerie, Café Restaurant, Grossiste, boutiques, supérettes, et tout point de vente souhaitant moderniser sa gestion commerciale et améliorer son efficacité.

Caissa.tn offre une gestion simplifiée de vos ventes, un suivi en temps réel de votre stock, des rapports détaillés, une interface intuitive, un accès cloud depuis n'importe où, et un support client réactif 7j/7. Le tout à un prix abordable.

C'est très simple ! Cliquez sur le bouton "Essayer Gratuitement" sur la page d'accueil, remplissez le formulaire d'inscription avec vos informations, et vous aurez immédiatement accès à toutes les fonctionnalités pendant 15 jours sans engagement.

Absolument ! La plateforme est 100% responsive et accessible depuis tout appareil connecté à Internet : ordinateur, tablette ou smartphone. Vous pouvez gérer votre commerce où que vous soyez.

Non, l'interface est conçue pour être intuitive. Cependant, nous proposons des tutoriels vidéo, une documentation complète et un support client pour vous accompagner. Une formation personnalisée est également disponible sur demande.

Oui, absolument. Toutes vos données sont cryptées (SSL/TLS), sauvegardées automatiquement chaque jour, et stockées sur des serveurs sécurisés en Tunisie. Nous respectons les normes les plus strictes en matière de sécurité des données.

Seuls les utilisateurs autorisés de votre entreprise peuvent accéder à vos données. Vous contrôlez entièrement les permissions. Nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales.

Caissa.tn dispose d'un mode hors-ligne qui vous permet de continuer à enregistrer vos ventes. Les données seront automatiquement synchronisées dès que la connexion Internet sera rétablie.

Vous pouvez nous contacter par email à contact@caissa.tn, par téléphone au +216 94 162 000, ou via le chat en direct disponible sur notre site. Nous sommes là pour vous aider !

Notre équipe de support est disponible 7 jours sur 7, de 8h à 22h, pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans l'utilisation de Caissa.tn.

Oui, le support client est entièrement gratuit et inclus dans tous nos forfaits. Nous sommes là pour garantir votre succès avec Caissa.tn, sans frais supplémentaires.